പതിവുചോദ്യങ്ങൾ

കമ്പനി

1) നിങ്ങളുടെ കമ്പനിയുടെ വലുപ്പം എന്താണ്?

ഞങ്ങളുടെ കമ്പനി 2006-ൽ സ്ഥാപിച്ച ഓറിയൻ്റൽ ഭക്ഷണങ്ങൾ വിതരണം ചെയ്യുന്നതിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിച്ചു, ഇതിനകം 96 രാജ്യങ്ങളിലേക്ക് കയറ്റുമതി ചെയ്തു, ഞങ്ങൾക്ക് 2 ഉൽപ്പന്ന ഗവേഷണ വികസന ലബോറട്ടറികൾ, 10+ പ്ലാൻ്റിംഗ് ബേസ്, 10+ പോർട്ട് ഡെലിവറി എന്നിവ ലഭിച്ചു, കൂടാതെ 280-ലധികം അസംസ്കൃത വസ്തുക്കളുടെ വിതരണക്കാരുമായി ഞങ്ങൾ ദീർഘകാല ബിസിനസ്സ് നടത്തുന്നു. , കുറഞ്ഞത് 10000 ടൺ കയറ്റുമതി, പ്രതിവർഷം 280 ലധികം ഇനം ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ.

2) നിങ്ങൾക്ക് സ്വന്തമായി ബ്രാൻഡ് ഉണ്ടോ?

അതെ, ഞങ്ങൾക്ക് ഞങ്ങളുടെ സ്വന്തം ബ്രാൻഡായ 'യുമാർട്ട്' ഉണ്ട്, അത് തെക്കേ അമേരിക്കയിൽ വളരെ അറിയപ്പെടുന്നു.

3) നിങ്ങൾ പലപ്പോഴും അന്താരാഷ്ട്ര ഭക്ഷ്യ പ്രദർശനങ്ങളിൽ പങ്കെടുക്കാറുണ്ടോ?

അതെ, ഞങ്ങൾ ഒരു വർഷം 13-ലധികം പ്രദർശനങ്ങളിൽ പങ്കെടുക്കുന്നു. സീഫുഡ് എക്‌സ്‌പോ, എഫ്എച്ച്എ, തൈഫെക്‌സ്, അനുഗ, സിയാൽ, സൗദി ഫുഡ് ഷോ, എംഐഎഫ്‌ബി, കാൻ്റൺ ഫെയർ, വേൾഡ് ഫുഡ്, എക്‌സ്‌പോലിമെൻ്റേറിയ തുടങ്ങിയവ. കൂടുതൽ കാര്യങ്ങൾക്കായി ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുകവിവരങ്ങൾ.

ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ

1) നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ ഷെൽഫ് ലൈഫ് എന്താണ്?

ഷെൽഫ് ആയുസ്സ് നിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമുള്ള ഉൽപ്പന്നത്തെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു, 12-36 മാസം വരെ.

2) നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ MOQ എന്താണ്?

ഇത് വ്യത്യസ്ത ഉൽപാദന സ്കെയിലിനെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു. ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഫ്ലെക്സിബിലിറ്റി നൽകാൻ ഞങ്ങൾ ലക്ഷ്യമിടുന്നു, അതിനാൽ നിങ്ങളുടെ നിർദ്ദിഷ്ട ആവശ്യങ്ങൾക്കനുസരിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് വാങ്ങാം. നിങ്ങൾക്ക് കൂടുതൽ ചോദ്യങ്ങളുണ്ടെങ്കിൽ അല്ലെങ്കിൽ സഹായം ആവശ്യമുണ്ടെങ്കിൽ, ദയവായി ഞങ്ങളെ അറിയിക്കുക.

3) നിങ്ങൾക്ക് മൂന്നാം കക്ഷിയിൽ നിന്നുള്ള ടെസ്റ്റ് റിപ്പോർട്ട് ഉണ്ടോ?

3) നിങ്ങൾക്ക് മൂന്നാം കക്ഷിയുടെ ടെസ്റ്റ് റിപ്പോർട്ട് ഉണ്ടോ?

സർട്ടിഫിക്കേഷൻ

1) നിങ്ങൾക്ക് എന്ത് സർട്ടിഫിക്കറ്റുകൾ ഉണ്ട്?

IFS, ISO, FSSC, HACCP, HALAL, BRC, Organic, FDA.

2) നിങ്ങൾക്ക് എന്ത് ഷിപ്പ്മെൻ്റ് ഡോക്യുമെൻ്റുകൾ നൽകാനാകും?

സാധാരണയായി, ഞങ്ങൾ ഉത്ഭവ സർട്ടിഫിക്കറ്റ്, ആരോഗ്യ സർട്ടിഫിക്കറ്റുകൾ എന്നിവ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. നിങ്ങൾക്ക് അധിക രേഖകൾ ആവശ്യമുണ്ടെങ്കിൽ.
കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾക്ക് ദയവായി ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക.

പേയ്മെൻ്റ്

1) നിങ്ങളുടെ കമ്പനിക്ക് സ്വീകാര്യമായ പേയ്‌മെൻ്റ് രീതി ഏതൊക്കെയാണ്?

ഞങ്ങളുടെ പേയ്‌മെൻ്റ് നിബന്ധനകൾ ടി/ടി, ഡി/പി, ഡി/എ, ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ്, പേപാൽ, വെസ്റ്റേൺ യൂണിയൻ, പണം എന്നിവയാണ്, കൂടുതൽ പേയ്‌മെൻ്റ് രീതികൾ നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ അളവിനെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു.

കയറ്റുമതി

1) ഷിപ്പിംഗ് രീതികൾ എന്തൊക്കെയാണ്?

വായു: ഞങ്ങളുടെ പങ്കാളി DHL, TNT, EMS, Fedex Sea എന്നിവയാണ്: ഞങ്ങളുടെ ഷിപ്പിംഗ് ഏജൻ്റുമാർ MSC, CMA, COSCO, NYK ect എന്നിവയുമായി സഹകരിക്കുന്നു. ഞങ്ങൾ ക്ലയൻ്റുകളെ നിയുക്ത ഫോർവേഡർമാരെ സ്വീകരിക്കുന്നു.

2) ഡെലിവറി സമയം എത്രയാണ്?

പേയ്‌മെൻ്റ് മുൻകൂറായി സ്വീകരിച്ച് 4 ആഴ്ചയ്ക്കുള്ളിൽ.

3) ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ സുരക്ഷിതവും വിശ്വസനീയവുമായ ഡെലിവറി നിങ്ങൾ ഉറപ്പുനൽകുന്നുണ്ടോ?

അതെ, ഞങ്ങൾ എല്ലായ്പ്പോഴും ഷിപ്പിംഗിനായി ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ള പാക്കേജിംഗും താപനില സെൻസിറ്റീവ് സാധനങ്ങൾക്ക് സർട്ടിഫൈഡ് റഫ്രിജറേറ്റഡ് ഷിപ്പർമാരും ഉപയോഗിക്കുന്നു.
കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾക്ക് ദയവായി ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക.

4) ഷിപ്പിംഗ് ഫീസ് എങ്ങനെ?

ഷിപ്പിംഗ് ചെലവ് നിങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്ന രീതിയെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു. എക്സ്പ്രസ് സാധാരണയായി ഏറ്റവും വേഗതയേറിയതും എന്നാൽ ഏറ്റവും ചെലവേറിയതുമായ മാർഗമാണ്. കടൽ ചരക്ക് വഴിയാണ് വലിയ തുകയ്ക്കുള്ള ഏറ്റവും നല്ല പരിഹാരം. തുക, ഭാരം, വഴി എന്നിവയുടെ വിശദാംശങ്ങൾ ഞങ്ങൾക്ക് അറിയാമെങ്കിൽ മാത്രമേ ഞങ്ങൾക്ക് കൃത്യമായ ചരക്ക് നിരക്ക് നൽകാൻ കഴിയൂ.
കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾക്ക് ദയവായി ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക.

സേവനം

1) നിങ്ങൾ OEM സേവനം വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നുണ്ടോ?

അതെ.നിങ്ങളുടെ അളവ് നിശ്ചിത തുകയിൽ എത്തുമ്പോൾ OEM സേവനം സ്വീകരിക്കാവുന്നതാണ്.

2) നമുക്ക് സാമ്പിളുകൾ ലഭിക്കുമോ?

തീർച്ചയായും, സൗജന്യ സാമ്പിൾ ക്രമീകരിക്കാം.

3) സ്വീകാര്യമായ ഇൻകോട്ടർമുകൾ ഏതൊക്കെയാണ്?
ഞങ്ങളുടെ വ്യാപാര കാലാവധി വഴക്കമുള്ളതാണ്. EXW, FOB, CFR, CIF. നിങ്ങൾ ആദ്യമായി ഇറക്കുമതി ചെയ്യുകയാണെങ്കിൽ, ഞങ്ങൾക്ക് DDU, DDP, വീടുതോറും നൽകാം. ഞങ്ങളോടൊപ്പം പ്രവർത്തിക്കുന്നത് നിങ്ങൾക്ക് എളുപ്പമായിരിക്കും. നിങ്ങളുടെ അന്വേഷണത്തിന് സ്വാഗതം!
4) എനിക്ക് വൺ-ടു-വൺ സേവന പിന്തുണ ലഭിക്കുമോ?

അതെ, ഞങ്ങളുടെ പരിചയസമ്പന്നരായ സെയിൽസ് ടീം അംഗങ്ങളിൽ ഒരാൾ നിങ്ങളെ ഓരോരുത്തരെയും പിന്തുണയ്ക്കും.

5)എത്ര വൈകാതെ എനിക്ക് നിങ്ങളിൽ നിന്ന് മറുപടി ലഭിക്കും?

8-12 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ കൃത്യസമയത്ത് മറുപടി നൽകുമെന്ന് ഞങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു.

6) 8-12 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ കൃത്യസമയത്ത് മറുപടി നൽകുമെന്ന് ഞങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു.

ഇതിനെക്കുറിച്ച് വിഷമിക്കേണ്ട, ഷിപ്പ്‌മെൻ്റിന് മുമ്പ് ഞങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ ഇൻഷുറൻസ് വാങ്ങും.

7) ഒരു പരാതി ഉൽപ്പന്നത്തോട് നിങ്ങൾ എങ്ങനെ പ്രതികരിക്കും?

നിങ്ങളുടെ അഭിപ്രായത്തെ ഞങ്ങൾ വിലമതിക്കുകയും നിങ്ങൾക്ക് ഉണ്ടായേക്കാവുന്ന പ്രശ്നങ്ങളും ആശങ്കകളും പരിഹരിക്കാൻ പ്രതിജ്ഞാബദ്ധവുമാണ്. നിങ്ങളുടെ സംതൃപ്തി ഉറപ്പാക്കുക എന്നതാണ് ഞങ്ങളുടെ മുൻഗണന, അതിനാൽ ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടാൻ മടിക്കരുത്.